到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位描述:
1、负责接受客户在线咨询,据业务流程要求为客户提供售中、售后问题的解决方案。2、负责在线的订单、物流查询。3、负责在线投诉受理, 安抚客户投诉,及时反馈客户需求。4、因公司、业务需求安排的其他工作。
入职要求:1、年满18周岁,中专及以上学历; 2、较强的表达能力和沟通能力,具备客户服务意识; 3、具备基本的电脑操作能力,打字速度在每分钟40个字以上; 4、能够适应翻班及轮班轮休工作制度(八小时工作制); 5、喜欢网购、潮牌或者有互联网经验者优先。
薪资福利:1、合同制员工综合薪资:3,000-4,0002、五险一金,带薪休假,带薪病假,年终奖,团队活动3、工作满1年,公司付费享受额外商业医疗险。4、知名服务外包外企,非常好的晋升空间。 5、综合工时制,平均一周工作40小时,平均8小时/天; 加班、节假日等费用另计。
联系方式:13571499543(可咨询)工作地点:西安市西咸新区沣西新城西部云谷
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。