到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
职位描述：通过在线聊天工具为客户提供及时、有效、优质的客户服务 。
负责店铺客户咨询、订单查询修改、退换货需求及投诉纠纷、评价的处理；
记录整理客户有关于购物体验方面的咨询、投诉及建议，并及时反馈到相关部门进行优化处理；
任职要求：
18-30岁，有淘宝/电话客服工作经验者优先。
熟悉电脑基本操作和常用办公软件的应用，打字速度不低于60字/分钟；
高中及其以上学历
普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，且具有优秀的语言表达能力和沟通理解能力；
工作态度积极乐观，性格开朗，亲和力强，有较强的服务意识；
热爱互联网行业，有一定企图心，能够具备一定的抗压能力。
薪资福利：
综合月收入5-6K（底薪3000 1300元绩效奖金 260元餐费补贴 500元车费补贴）
1年发放13个月工资。
享受国家规定的法定假日。
公司为员工举办生日庆生会。
节假日发放丰厚的假日礼品。
按照国家规定享受带薪年假。
选择我们的理由：国内最大的宠物互联网购物平台，公司资本雄厚，预计明年上市，上市后福利堪比公务员级别。工作环境舒适，上班可携带宠物。
扁平式管理，领导平易近人，颜值高。
完美福利：社保、年终奖、过节补贴、带薪年假、一应俱全。
薪资远高于行业内同等职位。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
