招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.根据公司的专业培训和要求,保证基础的报件业务正常完成,做好成交客户邮寄信息确认等相关工作,维护客户权益,提高客户满意度。2.深入了解商标,版权,专利等相关专业知识,为客户提供热情、积极、专业的咨询与服务,为客户风险监督把控,挖掘客户交易需求,提升公司在知识产权业务上的快速发展。3.代表中细软集团定期进行老客户满意度调查、做好客户关怀和维护工作,调节顾客与公司之间的关系等。职位要求:1.统招大专及以上学历,性别不限,具备基本电脑操作能力。2.普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力。3.热爱客服工作,积极乐观,勇于进取和挑战自我。4.具有良好的客户服务意识,有电话客服经验者优先。
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