招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、负责接听电话并做好记录,将电话情况转达至领班/主管或者相应楼层服务员;2、随时与领班、前台核对房态、调整房态,保证房态实时更新并正确;3、负责保管和发放各类房卡、钥匙,做好领取、退还记录;4、负责协助领班、主管完成各项报表及资料的收集与归档;5、负责填写工程维修单并及时报给工程部,落实维修状况并做好相应记录;6、负责宾客遗留物的登记及领取记录;7、负责保管借出、回收提供给客人使用的物品,做好详细记录;8、对房间客人损坏的有偿物品,要开具杂项单入账并于前台沟通落实;9、负责客衣的收发、送洗及棉品收发及保管,做好登记,若有特殊要求需单独注明。任职要求:1、热爱服务行业,吃苦耐劳;2、有本行业工作经验者优先考虑;
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