到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责1.熟练操作各种办公软件;2.整理新客户资料并进行沟通,维护公司新老客户完成后台下单和操作;3.做好日常客户服务工作,并完成日常网站优化工作;4.定期回访老客户,做满意度调查,汇报网站优化工作情况;并挖掘客户其他业务的需求,建立长期的合作关系;5.为客户提供高水准的售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能独立解决一般投诉,评价问题。
补充说明1.1年以上同行客服经验,有过客服管理经验者优先;2.21-30岁,口齿清晰,反应敏捷;2.具有良好的服务精神与自我情绪管理能力;具备较强的协调能力和沟通能力,有团队精神;3.丰富的互联网应用知识,良好的沟通能力,能掌握客服工作的应对技巧。薪资待遇1、底薪3000 丰厚提成 奖金 补助(话补,交通补助,生日福利等),综合工资4000-6000元;2、不定期举行员工聚餐、户外旅游等活动;3、提供岗前培训和不定期的技巧培训;4、节日福利、年底加薪、国内外旅游、生日礼金...上班时间:朝九晚六,双休
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。