招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
工作内容:1.负责接听热线电话;2.在线处理客户关于产品信息及售前售后服务方面的问题;3.客户相关信息的录入管理,建立客户档案。 4.维护客户关系,为客户提供优质的售后服务。 5.采集客户诉求,及时将客户需求反馈给公司。 6.按公司提供的质量和标准定期回访客户,接听及回复客户的疑惑或问题。
职位要求: 1.专科及以上学历,优秀应届毕业生亦可;2.熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;3.良好的执行力和团队合作精神;4.口齿伶俐,五官端正,性格开朗,善于待人接物并具有较好的沟通能力;
5.有证券从业资格证书或客服经验者优先;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。