到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1. 协助主管制定质检管理制度和质检工作手册;2. 完成电话催收的常规质检,包括录音监听、操作规范的抽查,并按照质检标准进行评分;3. 对于投诉进行判定分析,并给予整改意见,对于流程和规范提出完善意见。
?任职要求:1. 大专及以上学历,专业不限;2. 2年以上相关工作岗位经验,有银行卡中心或互金行业催收质检经验者优先;3. 具有较强的语言沟通能力、良好的文字表达能力及全局的思维能力;熟练掌握Excel、Word、PPT等office办公软件。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。