电话:18529292929
关闭
电商客服专员 4500-6000 收藏 申请职位
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

电商客服专员

4500-6000
上海-上海 | 不限经验 | 大专学历
91 94
2019-03-29 更新 被浏览:
分享
微信扫一扫:分享
↑微信扫上方二维码↑
便可将本文分享至朋友圈
联系方式
经理
地址:南京市鼓楼区中央门417号1148室先锋广场
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1、通过淘宝旺旺和顾客售前沟通,售中介绍,售后回复并解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、保持与客户的良好沟通,通过线上、线下的形式,引导顾客在网站上顺利地完成购物;3、负责客户疑难订单的追踪和查件,及时处理评价、投诉等;4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向运营及相关部门提出合理化建议;5. 负责订单信息和客户信息核对,对物流进行跟踪确认;6、完成上级临时下达的工作要求岗位要求:1、熟悉淘宝网交易流程,具备客服经验,有零售及类似行业经验者优先;2.熟练操作计算机及各类聊天工具,善于与人沟通交流,有电商客服经验者优先;3、对待工作细心耐心有责任感,对待顾客热情周到,有良好的服务意识;3、熟练运用WORLD/EXCEL/PPT等软件,有较强的文档编辑及数据处理、分析和总结能力4、具有良好的服务意识和处理客户投诉意见的能力; 5、性格好、能抗压;希望在电商领域发展
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
会员等级
  • 其他行业
  • 10-50人
上海瑷馨露贸易有限公司始创于2010年12月,专注于进口高端品牌的经营管理.是目前进口健康护理类品牌规模最大公司之一。

旗下拥有品牌包括:

新西兰著名麦卢卡蜂蜜品牌 Richora瑞琪奥兰 、以及台湾百年酵素品牌 薇美丽朔 、日本高端桶装矿泉水品牌 富士思源 等高端个人健康护理品牌。

公司负责上述品牌在中国大陆地区的渠道开拓及品牌销售工作,包括: 线下零售、电视购物、电子商务等。 目前公司已经进入线下300多家的专柜、 电视购物以及天猫、 京东等电商渠道。2017年销售额突破数亿元。

其中 Richora瑞琪奥兰 麦卢卡蜂蜜是全球消费者来到新西兰必Buy的明星品牌之一。不仅带给消费者甜蜜与健康的享受,更是赢得了无数的赞誉。

1. 新西兰航空官方杂志热卖推荐
2. 新西兰日报头版头条全幅报道
3. 新西兰***药妆店Pharmville 长期销售冠军
4. 新西兰奢侈品百年老店Smith&Caughey‘s No1 倾情力荐


我们诚邀您的加入。为此我们特别为您准备了:

1. 完善的培训体系
2. 宽阔的职业发展路径
3. 具有竞争力的薪酬
4. 公司目前筹划上市前该股方案 将为优秀的管理层提供股权激励
5. 丰富的福利文化活动 、下午茶 、特定节假日的员工聚餐 、团建旅行 、生日会、 年会活动等。


欢迎您加入瑷馨露大家庭,共同实现您和瑷馨露的美好前景。 在瑷馨露我们鼓励每一位伙伴追求灵感与卓越、 勇于表述自己的观点、以简单自由的方式交流思想共同成长进步。


甜蜜之礼 仅限挚爱
竞争力分析
综合竞争力评估
问公司
对职位有疑问?快来问问吧
手机扫一扫
随时随地找工作
职位收藏成功
您可以在职位收藏夹中查看
您正在申请 电商客服专员 职位,请选择您要投递的简历
申请成功
恭喜您职位申请成功,请耐心等待企业回复
您可能感兴趣的职位:
投递者简历要求(* 你的简历需必填红色项目才能领取红包)
工作经历
不限
教育经历
不限
项目经历
不限
技能证书
不限
赏金投递
完善简历
关注微信公众号
申请结果早知道
联系时请说明是在招聘之家上看到的
申请职位需要先创建一份简历哦,如果已有简历,可直接登录登录
基本信息
*姓        名:
* 出生年月:
*最高学历:
*工作经验:
*手机号码:
账号设置
*登录密码:
*手机验证
为了提高求职成功率,请完善以下信息!
最近一份工作
*公司名称:
*担任职位:
*在职时间:
-
*工作内容:
毕业院校
*学校名称:
*在校时间:
-
*毕业学历:
所学专业:
客服服务热线
18529292929
工作日 9:00-18:00
微信公众号
手机浏览

Copyright © 2005-2022 招聘之家 zhaopin.org.cn 版权所有 鲁ICP备13022699号

地址:北京海淀区西三环北路89号中国外文大厦B座7层 EMAIL:175427527@qq.com

用微信扫一扫