招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
工作职责(由重到轻排序):1.有分类总结的能力,对日常智能客服问题进行分类和分析;搭建智能客服知识服务场景,提高智能客服机器人的正确率。2.通过后台对客服问题进行规则配置处理,使智能客服机器人能理解客户问题。3.对运营平台和机器人客服系统提出改进和优化。任职资格:1、具备1-2年机器人训练、产品设计等相关行业经验,特别优秀的应届毕业生也可。2、本科及以上学历,计算机专业优先,了解产品交互流程,熟练操作office 办公软件。3、有较强的逻辑思维能力;学习及应变能力强,具有较强抗压能力。4、能吃苦耐劳,抗压能力强,做事认真细致;5、对人工智能行业有一定的了解,认同企业文化。6、相关经验***优先。薪资福利:转正工资:5000-6000元/月入职购买五险一金,交通补助,餐补,通讯补贴,节假日福利,年终奖等
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