招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
产品质量专员是宜家商场管控产品质量的主要力量，也是商场质量部的联络人。提高顾客满意度，减少劣质产品成本。产品质量专员积极进行跨部门工作，协助商场员工发现并汇报潜在的有待提高的产品质量问题。
工作职责你的工作职责包括：1.向提交顾客和员工对产品质量的反馈意见。2. 主动开展跨部门工作，提高顾客满意度，降低退货率。3.分析商场的质量关键绩效指标表现，确定优先事项并发起整改行动。4.收集、分析并汇报商场各部门发生的质量偏差，与中国商场质量总部携手确定工作优先级并开展跟进工作。5.对于检验出质量偏差的产品，确保商场系统已停止订单，并确保其有效实施。6.与顾客关系部合作，确保退换得到准确执行。
职位要求您须具备以下知识、技能和经验：1.具有从事以关键业绩指标为导向的行动方案的经验。2.具备服务顾客的经验。3.对人们的日常家居生活以及家居装饰都很感兴趣。4. 具有良好的沟通能力，能独立做出妥当合理的决策。5.曾在充满活力的零售环境中工作，且有得到认可的出色记录。
共同发展宜家在全球提供令人兴奋和鼓舞人心的工作环境。 作为家居市场上的全球领先企业，您加入后将获得异想不到的与我们一起成长和发展的机会。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
