物业管家双休

岗位职责：
1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；
2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域住户物业管理费的催缴；
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；
6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；协助开展社区文化活动
任职资格：
1、学历要求：大专及以上学历；
2、专业要求：物业管理、酒店管理相关专业优先；
3、工作经验：具有物业管理及酒店管理经验者优先；
4、计算机技能：办公软件基础操作；
5、其他要求：性别不限，22-35，岁形象气质良好。
有亲和力，较强的客服沟通意识，及良好的沟通技巧；
具有良好的组织协调及抗压能力；
能承受一定的工作压力；
认可中海物业企业文化。
工作时间：早08:30-12:00 13:30-18:00
相关福利待遇：
薪资待遇 - --工资（3600—5000） 包吃住 五险 节日福利 年终绩效奖等
社会保障 - -- 入职即签订正规劳动合同，试用期即为员工购买 五险 （养老、医疗、工伤、生育、失业）
休息休假 - -- 每周双休，按国家法定节假日放假，并有带薪年假、婚假等制度
培训晋升 - -- 提供各种员工素质培训、岗位技能培训，每季度举行技能考核，工作优秀者予以晋升（管家助理- -物业管家—客服主任—职能部门经理）。
业余生活 - -- 定期组织开展各种员工生日会、趣味运动会等活动；公司每年组织外出旅游，体检等福利