岗位职责:
1、按时到岗,接受餐厅主管分配的任务;
2、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品;
3、按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息;
4、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、 点菜、巡台、起菜、买单、送客等)的对客服务工作;
5、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向餐厅主管汇报;
6、遵守餐厅的各种规章制度;
酒店服务员岗位要求如下:
1、品行端正,能吃苦耐劳,高中以上文化程度;
2、形象好,气质佳,普通话流利;
3、有酒店服务员相关经验的优先;
4、上进心强,责任心大;
5、具有良好的综合素质和团队精神

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