一、岗位要求：
1、形象好气质佳，身高1.65M以上；
2、有同岗位工作经验者优先。
二、工作内容：
1、代表餐厅迎、送前来就餐的宾客，向其表示欢迎和感谢之意。
2、根据不同宾客的特点和要求，合理而适当地安排餐位。
3、熟悉酒店各项服务设施，及时解答宾客提出的询问。
4、配合销售部引领客人参观餐厅，婉言谢绝非用餐宾客进入餐厅参观。
5、热情接待每位进餐宾客，并随时征求客人对食品和服务的意见，及时向上级反馈，
善于熟记常住客的姓名、饮食习惯、房号、工作单位等，协助餐厅领班做好客户资料，努力提供个性化服务，并做好各项营业数据统计。
6、对客服务要使用文明用语。
7、准确记录宾客对下一餐的要求和变更情况，并通过餐务预订传达到有关各岗位。
8、有良好的沟通和销售能力，能代表餐厅与客人洽谈与用餐相关的业务
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