串串店运营经理10W+

一、岗位名称：运营经理
二、所属部门：总部
三、直接上级：总经理
四、直接下级：各门店长/经理
五、岗位概要：
1、制定门店销售指标，推动并确保指标的顺利完成。
2、负责直营、加盟店的日常管理管理、人员管理、安全管理等，建立规范、高效的管理体系及工作流程。
3、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。
4、协助完善加盟营运体系的建设、流程设置及实施。
5、对加盟店前期开业筹备、营运、人员安排等进行管理；
6、负责加盟店后期营运服务、支持及督导工作。
7、定期回访加盟客户，了解其经营状况，针对问题点分析统计并上报。
8、维护公司与加盟商友好关系，传达公司相关政策与制度，合理处理各类问题及突发事件。
9、完成上级交办的其他工作。
六、任职资格：
1、大专以上学历，熟练使用电脑，及办公软件。
2、大型餐饮连锁企业加盟营运管理工作经验，餐饮公司同等职业经验五年以上。
3、熟悉餐饮加盟营运模式和运作流程，熟悉店面营运管理。
4、责任心强，善于发现问题、解决问题。
5、具备较强的业务能力、学习能力、创新能力、沟通能力与协调能力。