职责要求:1、员工的安排与管理包括班次的安排,依据工作情况分配人员对店内员工考勤仪容和服务服务执行情况进行监督与管理;
2、妥善处理客人投诉收集客人的信息反馈跟近员工服务方法及服务质量对发生问题进行相应处理;
3、工作要求一定要出差
任职条件:1、掌握餐饮管理与服务的知识与技能;
2、熟悉员工排班,带训和盘点等工作;
3、熟悉店内工作流程,能熟悉使用相关办公软件;
4、在咖啡店或西餐厅有过2年的工作经验者优先;
5、以身作则,敢于管理,工作时间坚守在第一线,店长不在时行使店长的职责;
工作时间:做6休1,可以提供住宿

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