工作职责:
在卖场统一政策与管理下,组织安排本柜组日常销售及部门管理工作,确保考核指标顺利达成。
1、销售管理:全面负责本柜组的销售管理工作,进行指标分解,并跟进毛利、销售等完成情况;负责资源协调及争取工作,与分部就价格、货源、政策等各类资源进行对接,与供应商就重大节点期间临促、货源、特价、礼品、正常机的相关政策等沟通协调工作,为指标达成提供保障;全面负责本柜组商品结构及商品库存结构的优化,及时跟进不动销机器型号,跟分部业务部沟通处理政策,加快商品库存周转;负责本柜组商品有序出样、对商品安全负直接责任;根据促销方案,组织实施现场促销活动;全面负责本柜组商品、赠品的盘点工作,做到帐实相符;负责协助现场销售工作开展,进行价格协调、顾客沟通、相关资源的整合利用、卖场部门间对接等,促成销售达成;负责统计日常销售、库存、赠品发放等数据,并报分部等相关部门;
2、服务管理:处理本柜组的顾客投诉及突发事件;全面负责促销员现场管理工作,包括排班、现场纪律、进退场管理等;
3、市场调研:全面负责组织、指导和跟进本品类的市场调研,实时了解竞争对手价格、特价产品、赠品等,并及时向上级汇报显著的异动情况;
4、内部管理:全面负责本柜组员工管理,通过有效培训、沟通、指导、绩效考核等形式提高员工工作积极性;
5、其他:完成上级交办的其他工作。
任职资格:
教育背景:大专或以上学历,优秀者科适当放宽
工作经验:一年以上家电行业工作经历
专业技能:熟练使用电脑/传真/打印机等办公设备及常用办公软件;了解顾客消费心理、熟悉卖场的操作流程、熟悉本柜组产品的专业知识
能力素质:具有教强的心理抗压能力、良好的管理能力、良好的组织协调能力、基本的谈判能力、良好的应变能力
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