店长助理

现场客服
岗位描述：协助店长完成店面日常维护，顾客接待等基础性、细节性工作。
岗位职责：1、接听电话，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2.做好门迎站位，来客接待、引导工作。安排顾客就座，准备咖啡茶点，送上热毛巾，及时通知工作人员。
3.负责店内环境卫生，物品摆放，杂物收整，花草养护等。
4.负责客户点心、茶水的补充（十五分钟续杯）
5.负责档期牌的更新
6.负责日选片动漫的制作
7.做好顾客取件工作
8.熟悉店内的产品和价格，熟悉套系内容
9.协助门市顾问完成日常工作，完成上级交办事物
任职资格
1.年龄18-25
2.教育背景：文秘、中专以及以上学历
3.工作经验：一年以上前台接待、文员、助理等先关工作经验。
4.知识要求：熟悉前台接待和商务礼仪的标准规范。
5.个人素质要求：身高160cm以上，外貌端正、声音甜美；性格开朗、工作认真细心，责任心强，具有良好的服务意识，沟通协调能力、口语表达能力强。
工作时间：8.30-5.30