工作内容:
1、在平台上,接听全国用户来电,为客户受理业务、解决投诉建议相关问题;
2、根据客户需要,为其办理业务定制、取消、设置等服务;
3、根据公司流程或办理指标服务客户,完成公司设定的相关服务指标;
岗位要求:
普通话标准熟练,吐词清晰;
2、善于表达,有耐心,应变能力强;
电脑基本操作;
工作时间及休假:
科学排班,采用早、中、晚轮休方式,月休6- -8天;
(接电班务早晚时间为:8:00- --22:00进行排班)
薪酬:
薪资参考范围:3500- --5500元,
1.按国家规定签订劳动合同;
2.转正后购买六险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、大病补充险;
3.个性化年休:工作满 1年=5天、 享受公司带薪休假;
4.婚假:在职员工可享受公司带薪休假;产假:在职员工可享受公司带薪休假;
5.工龄工资:员工转正满1年,工龄工资50元/月;员工转正满2年,工龄工资100元/月,以此类推;
6.公司劳动竞赛、内推、优秀员工奖励,优秀员工团队建设活动福利;
7.丰富的娱乐活动(室外互动、节日福利、生日祝福、不定期聚餐等
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