瑶海区交行客户五险行政班

【诚聘：交通银行账单分期客户经理
一、薪资待遇：
【培训期】每天70元补贴；（培训时间一周）
【试用期】无责底薪2800 提成，每月综合保底工资4000元以上；（试用期2个月，优秀可提前转正）
【转正后】无责底薪3000元 绩效提成；综合月收入5000-8000元以上；
【其他福利】
1、保险福利：五险，综合保险；
2、免费提供住房，热水器、空调、厨房、洗衣机等一应俱全，走路10分钟就到；
3、16000平方米的超级职场，2000多人的工作团队，高端大气上档次的办公环境，茶水间，休息区，餐饮区，微波炉，冰箱等等免费使用；
4、节假日福利，团队活动，生日会，劳动竞赛奖金等等；
二、作息时间：
1、上班时间：周一到周五9:00—18:00；午休1.5小时；
2、周末单双休（月休6天），法定节假日正常休假；
三、岗位职责：
1.每月交行信用卡客户的账单出来后，系统会筛选出账单金额较大的用户给到我们专员，我们专员通过联系沟通，了解客户的还款能力后，根据客户的实际情况，提供一次性还款或者分期还款的方式让客户自主选择；客户如果选择分期还款，可根据分期期数在线协助办理即可；
2.通过电话系统收集客户反馈与建议，并予以解答和处理客户的问题；
（举例说明：我行用户王先生上月家里装修买材料，付款时用信用卡总计刷了8万元，本月信用卡账单出来后，我们银行后台专员就会开始联系王先生，询问他本月还款是选择一次性还清账单还是分期还款，如果王先生无法一次性还清，选择分期还款，我们的专员就会在线协助客户办理好分期业务，这就是我们专员平时的工作流程；
四、应聘要求：
1. 高中及以上学历，男女不限，年龄18-35周岁；
2、接受【实习生，应届毕业生】，无相关工作经验者亦可；
3、有较强的服务意识和学习能力，态度友善，沟通能力和应变能力强，积极进取；
五、职业发展：
X：外呼专员-团队组长（主管）-中心经理-项目经理-总助；
Y：外呼专员-培训师/质检员/数据分析员-后勤主管-后勤负责人-总助；
所有岗位均从员工内部竞聘优秀者提供更宽广的晋升空间
短信投递：编辑短信 姓名 性别 年龄 学历 交行客服 至电话栏号码即可报名（为节省时间，请随时保持电话畅通）
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温馨提醒：公司及其下属分公司实施招聘、面试培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。