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产品质量专员

4-5
河南-郑州 | 不限经验 | 大专学历
2019-03-16 更新 被浏览:
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经理
地址:长兴路21号
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 工作介绍: 产品质量专员是宜家商场管控产品质量的主要力量,也是商场质量部的联络人。提高顾客满意度,减少劣质产品成本。产品质量专员积极进行跨部门工作,协助商场员工发现并汇报潜在的有待提高的产品质量问题。 工作职责: 确保提供给顾客的产品质量 向提交顾客和员工对产品质量的反馈意见 主动开展跨部门工作,提高顾客满意度,降低退货率 在商场中宣传质量新闻和其他有关产品质量的信息 帮助整个商场树立质量意识 分析商场的质量关键绩效指标表现,确定优先事项并发起整改行动 利用CASY系统发布安全预警报告及接受并发出停售请求 收集、分析并汇报商场各部门发生的质量偏差,与中国商场质量总部携手确定工作优先级并开展跟进工作 执行已确定的索赔决定(退货或维修) 如收到因安全问题或其它问题停止销售的要求,保证在24小时内作出回应 暂停销售广大顾客不满意的商品,并向上汇报 对于检验出质量偏差的产品,确保商场系统已停止订单,并确保其有效实施 与顾客关系部合作,确保退换得到准确执行 履行管理职责,保证存货数量正确 遵循社会和环境政策、惯例及法律法规的要求,合理处置商品职位要求: 曾在充满活力的零售环境中工作,且有得到认可的出色记录 具备服务顾客的经验 能够安排优先事项并组织工作良好的沟通能,能真诚、清晰、有条理地与他人交流能独立做出妥当合理的决策能同时处理多项工作,并能合理安排先后顺序积极主动,上进心强英文熟练
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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宜家是在全世界拥有超过十二万名员工的一家全球领先家居零售企业。由瑞典人英格瓦.坎普拉德(ingvar kamprad)于1943年在瑞典创立。
1998年宜家进驻中国市场,在上海开办第一家商场,随后陆续在北京,成都、广州,深圳,大连,南京,沈阳,天津,宁波,无锡,重庆,武汉等大中城市开办商场。

我们的愿景:
为大众创造更美好的日常生活!

我们的经营理念:
提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。

宜家经营理念最初始于为大众提供经济实惠的家居装饰产品,而非仅为少数人服务。它将功能、质量、设计、价值结合在一起,并始终牢记可持续发展理念。从设计、采购、包装、配送到业务模式,宜家经营理念存在于公司日常运营的每个环节。我们的目标是帮助更多人创造更好的家居生活。

我们的人才理念:
为那些脚踏实地、诚实正直的人们提供发展机会,不仅是职业的发展,还有个人能力的发展。由此我们将矢志不渝地共同创造更美好的日常生活,为我们的顾客,也为我们自己。

宜家的人才理念非常鲜明地阐述了宜家的用人标准 - - 脚踏实地,诚实正直 。那些应聘者,宜家从不会对他们的性别、年龄、学历、民族、宗教信仰、生活背景等因素作具体的要求或限制,只要被证明是最适合的人选,就会被录用,并与宜家共同成长。
宜家会提供多种多样的培训机会和发展空间,并希望员工主动地承担自身的职业培训和个人发展的责任。这意味着,员工要主动地学习、尝试新的知识和工作方法,并且愿意将知识和经验分享给他人。

我们的薪酬福利
宜家创造和维持一个有竞争力的薪酬体系,以吸引和留住我们最宝贵的人力资源并给与他们合理的回报,构建完备的福利体系以适应各类员工不断增长的需求,与此同时,公司致力于为全体员工创造、提供与推动高水平的培训与提升课程。更为重要的是,透明的管理制度,平等的人际关系保证我们所有员工都能在宜家家居卖场愉快的工作。

宜家郑州商场是在中国开设的第二十七家商场,也是河南省的第一家宜家商场,预计2019年开业。

赶快加入我们,为大众创造更美好的日常生活吧!

诚邀你参加宜家郑州商场专场招聘会!
时间:3月14日-3月16日 9:00 - 16:00
地址:郑州市人才市场三楼(中原区陇海西路169号郑州市人才大厦)

方式一:登陆宜家官方网站www.ikea.cn/加入我们,并在线递交简历
方式二:前程无忧在线递交简历
方式三:投递简历至 zz.hr@ikea.com, 请注明 申请职位 姓名
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