到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、根据托书要求与客户沟通细化,并根据细化内容落实托书;2、根据落实规则与自我的业务经验优选公司的服务商资源,沟通协调完成派单给服务商,并实时跟踪服务商工作(报关/订舱/仓储/物流等)的进展与质量、成本等,;3、全程实施风险管控,高效完成客户包括服务商在托书全程的沟通协调;4、接收服务商工作成果并汇总提交给客户,同时完成各服务商与客户的评价工作;5、在系统支持下完成托书全程的数字化工作;6、制定规则分类管理不同的客户群,管理客服部门的各类资源与产物,并完成对客服专员的考核与激励;7、负责与销售部门、运营部门的高效协作,达到给客户提供最优服务的目标;
任职要求:1、3年以上大型货代公司实务操作经验,能独立搭建业务流程;2、精通订舱/报关/保险相关业务流程与方法等实务操作,并具备一定管理经验;3、思路清楚,表达明确,严谨务实;4、积极进取,勇于接受挑战。
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