到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、 负责与客户建立良好沟通,耐心细致解决客户问题,帮助客户完成订单,做好售前的沟通工作;2、 协助仓库发货和跟踪物流信息,负责售前交易的全过程,以及获得客户肯定与好评;3、 维护客户关系,保持店铺的良好信誉及DSR评分;4、提供售后服务,及时解决客户提出的问题和要求。任职要求:1、形象好、气质佳,大专以上学历;2、2年以上工作经验,对京东或天猫后台操作熟悉,能独立处理日常的客户投诉事宜;3、具有良好的沟通、说服及人际关系处理能力;4、工作积极主动、细致、热情,具有团队合作精神,具有良好的客户服务意识
需要上早晚班,早班:9:00-16:00 晚班:15:00-23:00 大小休。缴纳六险一金。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。