到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、熟悉产品,了解产品相关信息,便于解答客户提出的各种关于产品的信息;2、熟悉淘宝后台,有一定淘宝售后经验;3、通过旺旺平台及时解决客户提出的问题。任职资格:1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础,3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。能接受夜班。上班时间:早班:8:30-17:00 晚班:15:00-23:00
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