到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
酒店总经理(店长)
职务描述:
1、执行八方连锁酒店各项规章制度及工作安排,并拟定管辖分店的工作计划,撰写工作总结,分析每日经营状况,发现问题及时采取措施;
2、营业期间巡视门店,检查服务质量、客房质量,并及时采取解决措施;
3、全面掌握门店营业情况,及时发现并解决营业中出现的各种问题;
4、加强与客人的沟通,征询反馈意见,妥善处理投诉,不断提高服务质量;
5、认真抓好服务质量、客房质量、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故;
6、随时检查设备运行状况,及时保养、维护、更换;
7、及时准确地向总部相关部门反映经营中遇到的各种问题,敢于、善于提出各种合理化建议;
8、接受并配合运营部指导和检查,对质检结果开展有效整改;
9、定期组织值班经理、客房主管、领班等召开管理会议,根据住店客人的意见,改进和提高服务质量;
任职资格:
1、1年以上酒店管理工作经验,担任过经济型酒店店长、店助、高值或星级宾馆前厅、客房、销售部门经理以上职务;
2、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规;
3、乐观积极、工作敬业、责任心强;
4、认同八方企业价值观,专业的服务意识、很强的学习能力;
5、执行力强,富有激情,能出色完成公司下达的各项指令;
6、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;
7、能接受公司外派;
8、各大型连锁服务业优秀门店经理/店长优先。
晋升:高级店长(0-5级,6000-10000)、兼管多家店、区域督导、店长股东制等发展通道、充分参与公司政策的制定与决策;
收益:达标 超额
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