招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1. 人品正直,身体健康,顾大局,识大体;2. 工作认真负责,勇于承担工作压力,具有良好的职业操守; 3. 具备扎实的业务基础,富有学习和创新精神,有敏锐的洞察力和较强的逻辑分析能力;4. 有一定的语言文字功底,熟练使用PPT及其他相关办公软件;二、工作职责:1. 处理、跟踪、落实投诉事件,及时处理客户争议与纠纷,确保客户满意;2. 记录客户投诉情况及处理过程,及时反馈至责任部门;3. 分析投诉原因,提出运营、产品、系统等建议;偏行政班,工作面谈。 薪资3k-5k
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