到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
一、岗位职责:(1)海外客户在线、邮件接待,提供产品售前、售中和售后咨询;(2)跟踪订单进展状况,确保订单按时完成;(3)有效解答用户的线上诉求,反馈至相关部门;(4)客户回访并收集分析客户需求,提高用户体验感;(5)客服数据分析,对客服团队工作流程提出优化建议;
二、任职要求:(1) 英语CET4级以上,有熟练的英语听说读写的能力。(2)熟悉各办公软件的操作;(3)工作认真负责,抗压能力强。(4)性格开朗沟通能力强,生活态度积极向上。
您可能关心的问题:(1)工作时间:周一至周五 09:00-18:30(2)福利待遇:周末双休、六险一金、免费晚餐、绩效奖金、年终红利、知识培训等(3)文化氛围:扁平化管理,员工成长、自我驱动、价值观(真实、坦诚、积极、协作)(4)公司产品:专注摄影器材配件研发和销售,是富士、尼康等国际品牌的指定合作伙伴...(SmallRig产品系列:相机笼,手持系统,肩扛系统,支架系统等) 你以为上面的福利就完了吗?我们还有!下午茶,生日趴,羽毛球,篮球、狼人杀,最重要还有员工专属健身房,乐其招贤纳士,快来加入我们吧..
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