招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
职位描述:1、通过在线旺旺等聊天软件通讯工具为买家介绍商品,促成交易,调货发货,跟进退换货品的管理;2、负责公司产品在线销售售后服务,及时回复客户咨询及留言,有问必答,对站内的留言,产品留言等及时回复;3、对待客户要充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;4、处理好相关售前、售中、售后的衔接与解释工作,具备突发事件处理能力;5、执行上级交付的其它临时工作安排;任职资格:1、熟悉天猫、京东平台购物,有一定的销售技巧,思维敏捷,语言能力强,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;2、熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分钟以上,18-35岁之间,身体健康;3、学习能力强,为顾客推荐和解答;4、能适应轮班制的工作接受调休;
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