到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1、负责400电话接听、各平台客户信息回复，解答客户疑问，传递良好的企业形象；2、负责按照客户服务制度要求，对不同类型客户进行跟踪回访，提取关键信息，维护客户关系；3、负责根据公司业务需要，开展客户调研、活动邀请、满意度调查等工作；4、负责产品售后维修工作；5、负责相关数据报表统计、分析，及时反馈客户问题；6、负责运用订单管理系统执行订单确认、订单跟踪、订单问题处理等工作；7、负责公司代理商合同、经销商合同的管理工作；8、负责上级领导交办的其他事宜。任职资格：1、了解基本客服业务标准和流程；2、熟练操作office办公软件，打字速度50字/分钟以上；3、责任心较强，客户服务意识较强。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
