招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
1、根据质量文件要求落实部门日常管理工作，执行各版块的客户事务管理；2、不定期开展业户关系维护和跟进，及时了解、掌握业户集中性意见、建议，提出合理化解决方案并及时上报，跟进、落实回访业户；3、协助物业主任开展物业服务费催收工作、客户投诉事项的解决与回访，及日常工作中疑难、紧急、重大问题的解决与及时上报；4、执行责任区域各种呈批文件、通知等文书的拟稿、复核及跟进；5、对下属的工作表现、工作纪律、工作流程、服务标准进行监督、指导、培训；每日不少于两次对固定岗位进行工作巡查，处理一般违纪行为；6、拟定责任区域的部门年度工作计划、培训计划和预算；7、完成上级交办的各项临时工作任务。任职要求：1、3年以上大型商业楼宇物业客服工作经验， 1年以上相关管理工作经验；2. 熟悉物业管理条例，法律法规知识； 3. 具备较强的公文写作能力； 4. 熟悉大型商业楼宇物业管理客户服务运作流程。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
