招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责1、规范前台的操作规程并随时予以督促。2、检查当天所有入住登记表和电脑输入的正确性。3、确保与财务部门紧密协作解决任何帐务问题。5、指导并培训新员工了解前厅/客房工作在酒店/公寓中的作用。6、运用较好的销售技巧最大限度提高入住率和房价7、解决客诉，无法处理的投诉要及时上报，确保客人受到关注。8、建立和维护客人账目并确保准确无误9、负责管辖区内前厅/客房服务工作及清洁卫生工作，掌握客情，合理安排人力，严格按照工作规程和要求10、掌握管辖区内各种设施设备的情况，及时提出报修、更新和添置计划，使用正确的程序报告工程问题并进行维修后的检查。11、负责前厅/客房用品的管理，消耗控制得当，做出盘点明细表和预算申请，做到日清月结,账物相符。
任职要求1、一年以上同岗位工作经验。
2、有良好领导精神及执行力，工作认真负责。
3、熟练掌握前厅/客房工作的各个环节和程序。
4、熟悉掌握酒店/公寓前厅/客房的专业基础管理知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉，熟悉运用电脑。【薪资待遇】1、工作餐福利：公司免费提供中、晚两餐。提供小区电梯宿舍2、假期福利：月休5天、带薪年假4天、春节8-9天及各法定假期；3、工龄福利：工龄奖、工龄补贴（每月发放）；4、旅游福利：每月公共休息日活动、每年奖励员工至少一次的境内外游；5、意外险福利：入职即为员工购买意外险，转正购买社保；6、活动福利：员工可带薪享受每月公共日活动、每季度家长日活动；7、资源共享：集团员工可享受集团旗下所有产品和员工内部三折优惠。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
