客服文员

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 【岗位职责】：1、通过电话、QQ/微信等咨询，解答家长和学生的教育问题；2、及时有效的做好客户电话回访工作，促进和帮助学员找到合适学校。3、对咨询学员的回访跟进，做好资源整理和回访记录，对责任咨询学员进行维护与管理。
【任职要求】：1、大专及以上学历，有客服经验或电话销售优先考虑，可接受应届毕业生或实习生（要求学期没课）。2、打字速度不低于40字/分钟；3、热爱客服工作，善于沟通，有耐心，做事认真细心负责；4、能吃苦耐劳，谦虚好学，头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识；5、服从公司及上级领导的工作安排；
【福利、晋升和团队文化】：1、行业内具有竞争力的薪酬； 优厚的薪酬，奖金、提成（新人平均4k，资深顾问8k，优秀者10k以上）2、公司提供住宿，三房一厅和二房一厅，空调、洗衣机、冰箱等一应俱全，距离公司仅5分钟走路路程。3、公司内设有微波炉、冰箱等日常用具。4、带薪岗前培训：针对教育行业的技能培训，专业而系统的沟通技巧培训。5、成长空间:专员→资深 →行业主管 → 区域经理→大区总监→总经理6、靠近天河公园、环境优美 舒适宽敞的办公环境，负离子追你跑，美容院都不用去。7、扁平化管理，同事关系和谐平等，团队凝聚力强，年轻，有活力，有激情！8、每年享有国家规定的法定节假日（例如：春假、国庆假期、中秋假期等）9、工作满一年的优秀者，享受公司的期权奖励。