招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1.负责对客户进行电话回访和走访,解答客户对服务的疑问以及签单后续的跟踪服务,维护客户与公司的合作关系;2.管理客服团队,分配客户,协助对老客户关系的维护、联络、跟踪管理,处理客户的异议及投诉建议,维护公司的形象;3.熟悉公司理念及产品,了解客户需求,能够为客户提出个性化的解决方案;4、完成公司下达的续费任务,提高老客户续费率,提升客户满意度。任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,热爱电子商务行业;2、具有较强的沟通能力和亲和力,良好的服务意识和责任心,有团队协作精神,能承受一定的工作压力;3、有销售客服等相关工作经验者优先,没有销售经验需要在商务部实习3个月。薪金待遇:只要你肯努力月薪过万不是问题! 底薪4000 提成 交通补贴 奖金 五险一金福利待遇: 1、面试通过后,参加带薪入职培训,上午8:30上班,晚6:00下班,中午午休1个半小时。2、按照国家规定,为员工缴纳社会保险;作息按国家规定的休假制度执行;3、定期的公司活动、系统培训机会,年会、额外福利,旅游计划等。4、人性化办公、良好的工作环境,友好的工作氛围,广阔的晋升空间。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。