招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、熟悉淘宝交易流程,能够独立完成售前、售中、售后服务;2、使用旺旺与客户沟通,解答客户疑问,介绍店铺产品,用心服务,了解客服心理,有技巧的促成交易,给客户提供周全、专业、热情的服务;3、熟悉公司产品4、能妥善处理售后及投诉问题,在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意;任职资格:1、男女不限,年龄18-29岁;2、有淘宝客服经验且求稳定工作者优先;3、熟练操作office办公软件,打字速度要求在55字/分钟以上;4、服从上级领导安排,适应轮班、轮休制度及晚班安排,早班(08:30-16:30),晚班:(16:00-24:00);5、欢迎对电商感兴趣的应届生求职。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。