招聘人数：5-8人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
工作内容：1、通过电话、旺旺聊天工具，为客户解答各类产品使用及售后问题；2、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化；3、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排仓库部处理。职位要求：1、抗压能力强、有耐心、服务意识好；2、普通话标准，口齿伶俐，文字及语言沟通能力强3、思维敏捷、有较强的说服能力和应变能力；4、有电话营销及天猫售后客服经验者优先；5、有良好的团队合作精神，性格活泼开朗，处事随和，工作积极主动。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
