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神通隶属于联华神通集团，是台湾第一家电脑公司，40多年来致力于提供客户软硬件整合的系统化解决方案，成功案例遍及政府、交通、制造、教育、医疗、金融，以及图书馆等领域，堪称台湾高科技代表厂商。为更好的服务大陆市场，台湾联华神通集团神通资讯科技（股）公司（以下简称神通集团）于2010年11月16日在江苏成立子公司，即艾迪讯电子科技（无锡）有限公司（以下简称艾迪讯无锡），于2016年11月24日在北京成立子公司，即北京艾迪讯智慧科技有限公司。
秉承 持续精进、追求卓越 的服务精神，凭借国际化的技术与经验，神通集团将 IDSmart? 自有品牌的系列产品带到大陆，服务大陆图书馆业。我司拥有一支高素质的研发和管理团队，由具有丰富图书馆专业管理经验的专家、技术人员和管理人员组成，其中50%以上人员具有图书馆专业背景，61%拥有超过5年以上的图书馆行业工作经验，69%以上具备硕士与本科学历，可以根据各图书馆实际情况，提供最有针对性、最优质的专业咨询服务，以及***整体解决方案。
神通集团作为图书管理系统及RFID智能图书馆设备的专业研发生产商，中国首家UHF标签及专业设备厂商，除引进台湾先进的成功经验在大陆复制，为图书馆提供全方位的RFID应用系统，以及数据收集的软硬件方案外，未来将搭配云端开发平台，建构整合开放、弹性自主的解决方案，并持续追求服务创新、现代化与人性化。
在社会化运营上，艾迪讯（无锡）承接了北京海淀区图书馆（北馆）、无锡新吴区图书馆、成都武侯区图书馆、芜湖镜湖区图书馆，以及苏州吴江区图书馆等项目。艾迪讯（无锡）立足无锡本部发展，筑牢根基，打破地域局限性，顺利将公共文化服务 社会化运营 的创新模式推广到全国，并且结合当地特色及客户个性化需求，积极打造极具当地特色的文化服务品牌，并保持持续不断的服务创新，引领行业标准，不但得到了客户的肯定，也发挥了良好的社会效益。
艾迪讯的企业文化包括， 团队合作、使命必达、共同成长、正直公平、接班传承、永续经营 的六大核心价值观， 新视野、新格局、新智慧、新超越 的经营策略， 客户中心、服务至上 的服务理念，提供图书馆完整性的一站式服务，达到 专业化、智能化、人性化、标准化 的理想目标。