招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责执行完成各项KPI指标; 2、负责协调组内员工日常事务的处理、工作安排、作息调整、及时做好组员的离职,进组沟通工作; 3、负责每日对于系统测试,报修并能及时跟进修复情况,有能力及时采取各类既定的应对流程处理各类突发事件; 4、负责组内员工各类活动及基础业务培训,对各类活动(APP、官网等)提出活动疑义及改善方案,更好的协助完成工作; 5、负责接听来电为客人处理客服相关事宜、负责简单投诉处理、并与其他职能组做好沟通协调工作; 6、负责定期报表以及数据汇总,对于产生的异常情况进行及时的反馈; 7、配合执行完成部门其他工作。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。