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电商售前客服

4-8
| 不限经验 | 大专学历
91
2019-03-29 更新 被浏览:
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地址:傲胜大楼
职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 职位信息 通过千牛与咚咚与客户在线交流,及时回复客户信息及留言,为客户解答售前问题。 熟知产品知识及使用细节,为客户带来良好的购买体验,树立品牌形象。 抓住客户需求,为其推荐相应产品并促成交易,完成销售目标。 跟踪意向客户,记录客户需求并进行有效的沟通,维护客户关系,最终促成交易。 定期反馈客户对产品及店铺活动的需求及问题。 岗位要求 2年以上电商客服工作经验,熟知天猫及京东平台规则,熟练掌握平台工具及后台。 为人热情有耐心,需掌握良好的销售技巧,可以站在客户的角度想问题。 有良好的职业道德,积极主动 对工作责任心强,喜欢学习新知识。 有大家电/食品、保健品线上销售经验者优先考虑。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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我们是生活方式和健康市场的品牌创造者和开发者,也是亚洲奢侈品集团。旗下拥有两个主要的奢侈品牌-OSIM和TWG Tea(在香港被称为Tea WG)。我们开发并提供优质的产品和服务,并鼓励追求帮助我们的客户实现更健康的生活方式。凭借在品牌创建和发展方面的成熟能力,强大的国际品牌影响力,规模优势以及对消费者市场和零售业的全面了解,我们已经能够为我们的品牌建立市场认可度。

We are a brand creator an d developer an d an Asia luxury group in the lifestyle an d wellness markets that owns two leading luxury brands-OSIM an d TWG Tea (known as Tea WG in Hong Kong). We develop an d offer premium products an d service an d encourage the pursuit of seek to help our customers achieve a healthier lifestyle. With proven capability an d in brand creation an d development, strong international brand presence, scale advantage an d through understanding of the customer market an d retailing, we have been able to build market recognition for our brands.
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