为用户提供咨询、售后等服务,无任何销售性质,每周5天8小时,上5险1金,综合工资6000-8000元/月,另可提供住宿(4-6人间);
一、岗位职责:以在线和电话的形式解决用户的售前及售后咨询;
二、薪资待遇(6000-8000元/月)
1、底薪4000-5000元 奖金=6000-8000元
2、提供白领公寓住宿,独立卫生间,带空调、淋浴、wifi;
3、享受系统的带薪培训,快速掌握工作技能和要求;
4、签订正式合同并按国家规定缴纳5险1金(养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金);
5、享有五天带薪年假及公司工龄假;
6、享受婚假和产假:入职后符合国家婚姻政策的员工,结婚后可享受10天婚假。 符合国家生育政策的员工享受98~128天产假,员工配偶生育,根据政策,丈夫可享受3~15天陪产假;
7、提供宽敞舒适的工作环境,办公区设有减压室、用餐区、小休区、会议室、培训室等等;为吸烟人士单独设立吸烟区;为怀孕期、哺乳期员工提供专门休息场所及相关福利;
8、提供丰厚的年终奖及传统节假日福利 生日礼品 年度出游 年会及抽奖 中国总部及海外参观学习的机会;
9、晋升机会:90%内部晋升
1)纵向发展:客户服务代表 资深客户服务代表 组长 主管 经理;
2)横向发展:质检岗 培训岗 数据分析 项目行政;
三、工作时间:每周休息2天,每天8小时
四、任职要求
1、普通话标准流利,有亲和力;
2、电脑操作及OFFICE软件的运用熟练;
3、工作态度积极,良好的团队合作意识,有较强的学习和判断沟通能力;
4、具有优良的客户服务观念及沟通技巧;
5、有相关工作经验者优先考虑;
五、面试及工作地点一:长宁区天山西路789号中山国际广场B栋(地铁2号线淞虹路站);
面试及工作地点二:闸北沪太路799号新慧谷1号楼(地铁1号线延长路站);
面试及工作地点三:上海市云岭西路600号金环商务花园南园2号楼(地铁地铁2号线淞虹路站有直达公交);
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