到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、协助总经理建立项目售后服务管理规范。2、负责与客户交流、沟通及日常管理。3、负责售后服务团队的建设及管理工作。4、负责汇集、提炼客户业务需求信息,报总经理5、完成领导交办的其它工作任务。工作内容:1.制订售后服务管理制度并严格执行。2.及时掌握售后服务信息,并及时跟进突发事件并给与解决。3. 对售后服务团队的人员思想、态度及业务方面进行管理。4. 及时收集提炼客户对售后服务及业务方面的需求并汇报总经理,保障售后服务工作的整体满意度,并产生二次销售业务。5. 参与项目的采购、招标和验收工作。 6. 组织售后服务人员业务方面的培训和指导工作。
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