招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
客服,售前,售后,销售,淘宝客服,天猫客服岗位职责:1、负责解决店铺的售后问题,包括退换货,客户投诉等2、负责把处理售后问题的过程中收集到的关于商品的问题反馈给主管3、在处理售后问题时维护公司利益和公司形象,同时提出改进服务的建议任职资格:1、有一年以上的网店售前客服经验,熟悉平台基本规则,优秀应届毕业生也可以2、有耐心,有同理心,个性喜欢沟通交流3、对服装行业,儿童行业有兴趣和热情
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