招聘人数:3-5人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
负责运营团队的日常管理,负责运营专员的业务及技巧辅导; 负责运营紧急事件的处理,提高整个运营团队的运营处理能力; 协助部门经理对运营组的业务流程细化; 对于紧急、重大运营的处理,并及时反馈; 团队建设,保证团队员工的积极工作心态; 结合数据分析,对业务流程、制度、系统提出合理化建议; 负责与外部门对接,降低外部运营风险任职资格:大专及以上学历;具有良好的沟通技能及协调能力; 熟悉呼叫中心行业的客服体系和管理流程,具有运营及30人以上团队管理经验者; 具备较强的总结和分析能力,较强的执行能力、快速准确的反应能力;具有较强的服务意识及抗压能力; 熟练使用PPT/Word/Excel等办公软件;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。