招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、跟进订单系统,及时处理线上订单;2、根据公司客户服务流程,完成用户不同阶段服务工作;3、了解用户需求,对呼入用户提出的问题提供专业解答;4、及时处理客户投诉,保证用户满意度;5、完成上级交给的其它工作。 任职要求:1、普通话标准,思维敏捷,具有良好的服务意识;2、具有良好的人际沟通能力和团队合作精神;3、计算机操作基本熟练,熟悉office办公软件;4、具备较强抗压能力,有客户服务经验者或中医药专业者优先考虑。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。