到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位要求：1、45岁以下，男女不限，熟悉电脑的基本操作。2、沟通能力强、责任心强，做事认真负责，积极好学。3、具有良好的心理素质，有高度的工作热情和优秀的团队合作精神；工作职责：1、准确无误地接听电话，并详细记录，重要事项做好记录。2、迅速为客人提供各项服务（如退房、增加一次性用品、问询等），及时将客需电话传达到本部门同事及酒店的其他部门。3、负责保险柜钥匙、万能钥匙、IC卡的保管，严格执行客房钥匙管理制度。4、及时掌握和核对更改房态信息，做到全面了解酒店各种服务项目和营业时间，与前厅部保持密切的联系。5、每日做好24小时维修统计工作，及时更改和填写维修情况并报客房维修班。6、认真查看各楼层及公共区域的监控闭路，并根据前厅部的要求对重点楼层或房间做好密切跟踪及反馈。7、及时将客人投诉报告客房主管和领班, 并做好记录。8、详细登记房间遗留物品，并做好记录。9、完成领导安排的其他工作。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
