招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
【岗位职责】1、熟练使用公司软件、硬件产品,制作帮助文档、视频教程,帮助用户上手使用(公司提供培训);2、通过在线沟通方式(微信、QQ、千牛、电话、远程)解答客户疑问,维护客情关系;3、分析客户需求,为客户提供行业解决方案、建议;4、收集客户建议、意见,转化为产品需求提交至研发部;【任职要求】1、大专或以上学历,熟悉办公软件;2、具备强大的小心脏,较强的抗压能力和应变能力,具备良好学习能力与分析总结能力; 3、有耐心、工作认真细致,良好的情绪管理、沟通协调能力;【您将获得】1、接触多渠道培训,提高沟通能力,应变能力,导师带你快速上手;2、多样化下午茶,不一样的团建活动,天天水果PAR,还有旅游、生日会、节日福利;3、享有带薪年假、病假;法定假期、五险一金、商业险;4、优秀、年轻、创新的新星互联网团队,欢乐拼搏的客户成功部,等着你加入!【部门寄语】客户成功部: 你来就对了!为客户成功部疯狂打call
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。