招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责1、建设和管理高素质的客服团队,制定并实施服务质量监督及考核办法,确保服务质量水平2、负责客户服务体系及客户体验体系的规划和建设,不断提升客户满意度3、负责客户咨询、培训服务与营销转化指标落实4、负责团队日常工作,合理安排成员工作,做好内部团队激励工作
任职要求:1、学历:大专及以上学历,专业不限2、专业技能:较强的服务意识,具有专业的客服工作处理技巧和管理经验,一年以上带团队经验3、职业素养:热情,责任心强,有团队意识,有领导和管理能力,具备较强的抗压能力
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。