招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
1、通过小程序/APP商城配套聊天工具引导平台用户购买，并不断提升用户满意度和转化率；2、学习掌握公司产品卖点，解答客户提问并解决问题，维护客户关系；3、了解客户需求，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作，及时处理售前售后和用户评价等相关问题；4、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范，保证工作效率。任职要求：1、良好的沟通能力和语言组织能力，能够深入了解客户需求。2、有400、淘宝、天猫等平台客服工作经验优先。3、良好的服务意识和团队精神，工作耐心细致。服从上级安排，保质保量完成工作。
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