招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
所属部门:扮家家—电商组电商部—客服组
【职位诱惑】 月薪范围:2.5k~3.5k,岗位工资+提成+附加福利(请阅公司信息)
【职位要求】 1、学历:高中及以上2、经历:不限(新手有上岗培训,有电商客服工作经验者优先) 3、基本素质:(1)性格开朗,抗压能力高,逻辑思维灵活(2)能适应调休,能够合理安排时间4、业务能力:有客服经验(接待买家数、转化率)5、知识技能:(1)熟悉计算机基本操作,打字速度在45字/分以上,文字表达能力强(2)具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力
【岗位职责】 1、负责公司各网上店铺在线网络交易平台的在线客服,引导客户达成商品交易,熟悉网购平台店铺的运作和管理,确保客服工作的有序有效进行2、负责售前客服日常工作3、根据客户需求,妥善处理客户咨询,不断提升客户满意度4、负责与其他营运团队之间的沟通与协调5、领导交代的临时事情
【上班时间】 周一至周日 ,轮休一天扮家家:08:30-18:00;08:30-21:00;10:30-21:00(含用餐时间)电商部:08:30-16:30;16:00-00:00(含用餐时间)
【工作地点】 佛山-顺德区-容桂
【联系电话】 18934111928 谢小姐
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。