招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责接待平台客户在线咨询,解答客户提出的各种问题,达成交易2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。3、平台客户评价回复、跟进;4、定期维护回访客户,提高客户满意度;5、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;6、领导安排的其他任务。
任职要求:1、大专及以上学历;2、思维敏捷,文字录入速度40字/分钟;3、有良好的主动服务意识和抗压能力;4、有责任心,有耐心,细心,执行力强;5、团队荣誉感强,沟通能力较好;上班时间(售前客服两班制):早班:8:00~16:30晚班:16:00-24:00公司可提供集体宿舍。
薪资待遇:底薪 提成作为类目TOP商家每天的询单量非常充足,提成也都是按照处理订单来计算。所以如果您是一位认真、努力、勤奋的员工,那你在恒莱肯定能赚到丰厚的工资。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。