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天猫客服

3000-4500
江苏-无锡 | 不限经验 | 大专学历
2019-03-28 更新 被浏览:
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经理
地址:南长区太湖东大道68号世贸公寓68-1-24楼
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1、负责接待平台客户在线咨询,解答客户提出的各种问题,达成交易2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。3、平台客户评价回复、跟进;4、定期维护回访客户,提高客户满意度;5、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;6、领导安排的其他任务。
任职要求:1、大专及以上学历;2、思维敏捷,文字录入速度40字/分钟;3、有良好的主动服务意识和抗压能力;4、有责任心,有耐心,细心,执行力强;5、团队荣誉感强,沟通能力较好; 上班时间(售前客服两班制): 早班:8:00~16:30晚班:16:00~24:00
薪资待遇:底薪 提成(上不封顶 无责任底薪)公司提供集体宿舍
工作时间:做六休一,烦请考虑清楚投递
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 计算机/互联网/电子商务
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无锡恒莱网络科技有限公司主要代理美的,伊莱克斯,安吉尔,tomoni,洁碧等品牌小家电专业电商公司,公司为无锡市南长区重点530项目,获得了市政府以及区政府的一致认可与资金支持,公司致力于协助品牌商家打通全球电子商务销售链条、完善销售渠道、提升企业品牌价值!
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