到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责概述1. 根据米域会员特征和需求,协助建立会员福利体系;2. 根据会员福利务体系,开发供应商,建立并维护合作关系;3. 建立及维护会员计划产品增加与会员的互动,扩展新客户并留住现有成员;4. 向会员提供会员计划产品相关的谘询解答;5. 透过监督电子渠道,基准测试,评估,合作伙伴关系的发展以及推出新的计划和忠诚度计划的方向。
产品销售1.建立积极但可实现的收入和会员目标;制定有凝聚力的战略,以实现该计划的目标;2.挖掘不同的新客户,解决未满足的成员需求和兴趣;3.开发数据营销计划,以增加现有成员基础的收入;4.对同行公司相关或其他行业的忠诚度计划进行基准测试;5.分析成员数据和倡议结果,并确定从预算支出和活动中提高投资回报率的机会;6.管理年度预算,促进营销活动研究,最大限度地提高忠诚度渠道中的会员忠诚度和团队收入;7.创建,测试和领导旨在提高意识和扩大会员人口统计数据的计划;8.通过EDM、SMS、DM等线上方式与会员沟通及推广活动,以吸引,留住和支持会员。
会员参与1. 查看现有的计划设置,包括当前的会员级别、福利和服务;2. 研究会员来确定成员的需求和兴趣;3. 与社区团队密切合作,开发会员活动和计划;4. 与市场团队合作,确保计划可覆盖网站、社交媒体和其他平台;5. 制定欢迎套件及发送规则。
合作发展? 制定合作伙伴发展战略,积极建立内部和外部合作伙伴关系,利用资源创造机会,吸引和留住会员。
任职要求:1.本科以上学历;2.至少2年经验专注于零售行业/ 客户关系管理机构会员计划业务发展,对忠诚度计划有充分的理解和经验;3.优秀的商务谈判技巧及分析和战略能力;4.对于新技术及科技保持开放及接受态度; 5.能够在多元化的环境中有效地工作并引领变革,推动计划落地。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。